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別克新君越有召回最新消息
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提問者:網(wǎng)友
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2018-07-16
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召回,一個大家逐漸開始認識并接受的事項,當產(chǎn)品被發(fā)現(xiàn)存在缺陷時很多廠家都會采取主動召回的方式,以來保護用戶利益。日前, 通用汽車有限公司決定對部分新君威2.0L、2.4L車輛,以及部分新 2.4L車輛進行召回。此范圍外的車輛不受影響,包括 1.6T、2.0T和新君越2.0T、3.0L等車型不在此次召回范圍內(nèi)。但具體召回如何操作,還需自行聯(lián)系4S店,我們對此向4S店進行了調(diào)查。也對此次故障原因從 原理上進行了分析,發(fā)現(xiàn)雖說是個不大的故障,但對車輛影響很大。 我們以車主的身份對此次召喚比較關注的問題對4S店進行詢問 問題一:是否必須跟換燃油管? 答:建議更換,因為燃油系統(tǒng)關系到汽車的供油,供油不好會影響發(fā)動機正常運轉,并且汽油易燃,容易發(fā)生危險。 問題二:是否可到店及修? 答:不可,由于涉及車輛較多,請?zhí)崆邦A約,按預約時間進行維修跟換。 問題三:是否免費維修跟換? 答:完全免費維修更換,費用由廠家提供。 問題四:維修時間? 答:約一個半小時左右。 上海通用汽車別克特約售后服務中心會主動與該范圍內(nèi)的用戶取得聯(lián)系,安排免費維修事宜,同時上海通用汽車有限公司免費客戶服務熱線8008202020將提供咨詢和預約服務。 燃油泵將油箱的燃油加壓供給發(fā)動機,再有燃油分配管分給每個噴油器,最后噴出燃油。本次召回的部位為發(fā)動機燃油管,原因是發(fā)動機燃油管在極端工況下接頭可能會脫開,造成燃油泄漏,導致車輛熄火或無法啟動。如遇到外部明火,存在起火的隱患。上海通用汽車有限公司將對召回范圍內(nèi)的車輛采取更換燃油管的措施以消除隱患。
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