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東風(fēng)裕隆納智捷所謂的杭州總部是生活館嗎??補(bǔ)充:總部提供售后服務(wù)嗎?怎么他們打電話來(lái)問(wèn)我用車感受呢?

問(wèn) 提問(wèn)者:網(wǎng)友 2018-07-12
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杭州總部不是生活館,而是納智捷研發(fā)中心和生產(chǎn)基地,所有的大7都是從那里面出來(lái)的。 總部也并不提供生活館的服務(wù),但總部可以對(duì)生活館服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,或者在車輛出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),對(duì)全國(guó)的生活館進(jìn)行調(diào)度,第一時(shí)間為車主解決問(wèn)題。至于打電話給車主,我想是作為消費(fèi)者用車情況調(diào)查的考慮吧。
回答者:網(wǎng)友
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