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東風(fēng)日產(chǎn)?新軒逸好不好阿
車子
問
提問者:網(wǎng)友
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2018-08-18
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關(guān)于要求免費更換整車或發(fā)動機、變速器的請示 東風(fēng)日產(chǎn)乘用車公司: 2013年11月8日,我在河池市弘池汽車銷售服務(wù)有限公司購買了一輛東風(fēng)日產(chǎn)-新軒逸1.6CVT自豪版轎車(發(fā)動機號:472452W,
車架號
:LGBH52E09DY120677)車輛制造日期為2013年10月10日。 2013年12月7日,新購買的東風(fēng)日產(chǎn)--新軒逸1.6CVT自豪版轎車行駛到963KM時,到4S店進行首保,就發(fā)現(xiàn)發(fā)動機存在漏油的情況,4S店對漏油地方進行清洗。2013年12月16日,當(dāng)轎車行駛到1200KM時,再次到4S店檢查,依然看到發(fā)動機漏油痕跡,這次4S店通過發(fā)動機下面的小孔進行清洗。2013年12月22日,當(dāng)轎車行駛到1448KM時,第三次到4S店檢查,還是看到發(fā)動機漏油痕跡,這次4S店對發(fā)動機外部再次進行清洗。2013年12月27日,當(dāng)轎車行駛到1601KM時,第四次到4S店檢查,還是看到發(fā)動機漏油,同時本人提出更換整車的書面申請。2014年1月6日,當(dāng)轎車行駛到1941KM時,第五次到4S店檢查,還是看到發(fā)動機漏油,同時本人再次提出更換整車的書面申請。 根據(jù)《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》(國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局令第150號)第十八條規(guī)定:家用汽車產(chǎn)品自銷售者開具購車發(fā)票之日起60日內(nèi)或者行駛里程3000公里之內(nèi)(以先到者為準(zhǔn)),發(fā)動機、變速器的主要零件出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題的,消費者可以選擇免費更換發(fā)動機、變速器。第二十六條:在家用汽車產(chǎn)品三包有效期內(nèi),消費者書面要求更換、退貨的,銷售者應(yīng)當(dāng)自收到消費者書面要求更換、退貨之日起10個工作日內(nèi),作出書面答復(fù)。逾期未答復(fù)或者未按本規(guī)定負責(zé)更換、退貨的,視為故意拖延或者無正當(dāng)理由拒絕。 特此再次提出書面申請,要求免費更換整車或發(fā)動機、變速器,請予書面回復(fù)。 申請人: 2014年1月12日
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