解決應(yīng)用程序錯(cuò)誤的方法步驟： 1.首先排除病毒原因，使用殺毒軟件,比如最新版本的360殺毒快速查殺3－5分鐘，根據(jù)檢查結(jié)果，點(diǎn)擊立即處理。 2.如果應(yīng)用程序出錯(cuò)的提示是缺少某個(gè)文件，那就可能是這個(gè)文件損壞，根據(jù)這個(gè)組件查詢(xún)是哪個(gè)系統(tǒng)組件損壞，重新安裝相關(guān)組件，恢復(fù)程序文件，一般即可解決。 3.若是相關(guān)軟件自身的組件缺失，只需要重新安裝這個(gè)軟件即可。比如運(yùn)行迅雷時(shí)提示缺少某個(gè)文件，可以嘗試重新安裝迅雷。 4.若以上方法無(wú)效，可能是軟件之間的沖突導(dǎo)致出錯(cuò)。解決辦法是嘗試關(guān)閉幾個(gè)無(wú)關(guān)的正在運(yùn)行的應(yīng)用程序，看看錯(cuò)誤是否還會(huì)重現(xiàn)。若已解決，就知道是哪兩個(gè)軟件沖突，不再同時(shí)運(yùn)行這兩個(gè)軟件即可解決?；蛘呦驈S(chǎng)商反饋故障，督促?gòu)S商升級(jí)解決。如果不清楚是哪幾個(gè)軟件沖突，可行的解決辦法是使用360安全衛(wèi)士的系統(tǒng)優(yōu)化，在一鍵優(yōu)化里，關(guān)閉一些不常用的軟件啟動(dòng)。這樣開(kāi)機(jī)后運(yùn)行的程序少一些，沖突的概率會(huì)下降。 5.對(duì)于另一種應(yīng)用程序出錯(cuò)，截圖顯示“應(yīng)用程序出錯(cuò)，**內(nèi)存地址不能讀或不能寫(xiě)”，這種情況最復(fù)雜，若以上方法不能解決，則很可能是硬件（主要是內(nèi)存）故障，可能是兼容性不良，只能聯(lián)系硬件供應(yīng)商修理?；蛘咧匮b系統(tǒng)，重裝后短時(shí)間內(nèi)可能會(huì)有效。

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