近日,40輛一汽解放J6水泥攪拌車交付到上海華東建筑機(jī)械廠用戶手中,并還將陸續(xù)實(shí)現(xiàn)批量銷售,這標(biāo)志著一汽解放J6水泥攪拌車已經(jīng)被號稱中國經(jīng)濟(jì)風(fēng)向標(biāo)的上海市場所接受和認(rèn)可。
一汽解放J6水泥攪拌車自投放市場以來,在上海地區(qū)一直沒有廣泛與各廠家進(jìn)行合作。上海華東建筑機(jī)械廠1946年建廠,具有著深厚的專業(yè)基礎(chǔ),尤其是在水泥攪拌行業(yè)有著領(lǐng)先的技術(shù)水平。為了打開這個市場,一汽解放汽車銷售公司上海商代處從2010年開始就逐步接觸其采購、銷售、產(chǎn)品研發(fā)和決策層,介紹解放J6產(chǎn)品先進(jìn)的技術(shù)性能,并著重根據(jù)對方在當(dāng)?shù)馗难b行業(yè)的龍頭地位,向其介紹解放目前根據(jù)戰(zhàn)略發(fā)展要求,將有針對性地與國內(nèi)幾個大型、重點(diǎn)改裝企業(yè)進(jìn)行合作,通過強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,實(shí)現(xiàn)解放、改裝企業(yè)和終端用戶三方共贏,使廠家對解放J6逐漸產(chǎn)生興趣。
通過幾輪的接觸,一汽解放上海商代處多次與上海華建廠的產(chǎn)品部門共同研究解放公告與其上裝的配合度,同時就商務(wù)政策進(jìn)行了幾輪研討,并與競爭對手進(jìn)行對標(biāo),用解放的優(yōu)勢吸引用戶,用解放真誠合作的態(tài)度令其信服,最終從技術(shù)和商務(wù)層面達(dá)成了合作的意向。光達(dá)成意向離最終銷售還有很長的路,一個不經(jīng)意的機(jī)會,上海商代處聽說改裝這批車的終端用戶要來上海,于是他們主動請戰(zhàn),見到了用戶,憑借產(chǎn)品優(yōu)勢、親情戰(zhàn)術(shù),與用戶一見如故。在接觸中,他們發(fā)現(xiàn)用戶是30歲左右的年輕人,他的思維模式就是最新的技術(shù)才是最好的,銷售人員就向其介紹了匹配12檔變速箱的解放J6。當(dāng)用戶提及售后服務(wù)時,他們很肯定地告訴用戶,解放對水泥攪拌車的服務(wù)政策是保修24個月20萬公里,同時還承諾對像他這樣的大客戶還提供駐在服務(wù),用戶非常滿意,當(dāng)場表態(tài)先訂40臺輛,用好了還有后續(xù)訂單。
用戶又提出希望車輛能盡早交付,當(dāng)時時值1月中旬,從排產(chǎn)到發(fā)運(yùn)中間經(jīng)過春節(jié),包括雨雪天氣等原因,增加了諸多的不確定性,一汽解放發(fā)揮體系優(yōu)勢,在一汽解放公司技術(shù)部、生產(chǎn)部及銷售公司改裝室等各部門的協(xié)調(diào)和支持下,40輛車終于以最快的速度到達(dá)上海華建廠。上海商代處又及時與廠家進(jìn)行溝通,了解車輛使用情況,介紹車輛保用的注意事項(xiàng),廠家非常滿意,又初步達(dá)成10輛車的購買意向。