東風柳州汽車有限公司堅持不斷提升產(chǎn)品科技含量、不斷完善售后服務體系,在鞏固了傳統(tǒng)出口市場的同時,成功開拓了海外新興市場。目前,該公司的服務網(wǎng)絡已經(jīng)覆蓋鄰國越南全境。
據(jù)了解,2010年,東風柳汽海外業(yè)務克服了國際金融危機的不利影響,積極調(diào)整了出口戰(zhàn)略,鞏固傳統(tǒng)出口市場,開拓海外新興市場,尤其在東南亞地區(qū)的重點市場大力開拓了網(wǎng)絡建設。東風柳汽公司針對越南市場的需求特點,在大量出口東風霸龍重卡、東風乘龍中卡等優(yōu)質(zhì)拳頭產(chǎn)品的同時,積極完善服務網(wǎng)絡和提升服務水平。目前,東風柳汽公司的營銷、配件、服務網(wǎng)絡基本已覆蓋越南全境,在越南全境實現(xiàn)了24小時配件、服務人員到位,48小時完成維修的要求。