2011年3月8日至14日,來自天地華宇33個分公司的37位維修技師,在中國人民解放軍62116部隊接受了東風(fēng)裕隆組織的維修技能培訓(xùn)。
據(jù)東風(fēng)裕隆集團(tuán)專用車事業(yè)部介紹,作為國內(nèi)物流運(yùn)輸業(yè)的巨頭,天地華宇與東風(fēng)輕卡頗有淵源,如今已有近2000輛東風(fēng)輕型商用車正肩負(fù)使命奔赴在天地華宇物流的航線上。幫助天地華宇培訓(xùn)維修人才,實際上是把集團(tuán)客戶的售后服務(wù)納入東風(fēng)股份統(tǒng)一的服務(wù)平臺,通過“真美滿”服務(wù)品牌和服務(wù)技能的輸入,把東風(fēng)輕型商用車的服務(wù)打造成客戶信賴的行業(yè)第一服務(wù)品牌,為東風(fēng)股份的發(fā)展提供強(qiáng)大支撐,同時使集團(tuán)客戶構(gòu)建起全新的服務(wù)模式,共同分享成功。
東風(fēng)股份建有完善的售后服務(wù)培訓(xùn)體系,擁有初級、中級、高級維修人才培訓(xùn)基地。62116部隊是解放軍專業(yè)汽車維修培訓(xùn)基地,車輛資源充足,培訓(xùn)陣地專業(yè),有著規(guī)范化、專業(yè)化的培訓(xùn)體系和豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗,已經(jīng)為軍方輸送了大量專業(yè)汽車維修人才,是東風(fēng)股份中級維修人才培訓(xùn)基地。這次東風(fēng)裕隆為天地華宇培訓(xùn)維修人才,邀請部隊、廠家的資深老師,講解了汽車結(jié)構(gòu)、發(fā)動機(jī)常見故障及其分析與排除、變速箱結(jié)構(gòu)原理及常見故障排除等知識與技巧,培訓(xùn)深入淺出、理論結(jié)合實際,真正達(dá)到了學(xué)有所成、學(xué)有所用的目的。
這次培訓(xùn)的領(lǐng)隊是來自天地華宇西部區(qū)域的車管經(jīng)理,培訓(xùn)的時間雖然短暫,但在東風(fēng)裕隆的精心組織下,讓維修技師學(xué)到了更多以前從來沒有接觸到的東西,掌握了很多新的知識。同時,部隊嚴(yán)格的紀(jì)律也糾正了大家以前的一些生活習(xí)慣,受益匪淺。