隨著國內(nèi)商用車銷售淡季的到來,維修市場也進入了低谷,東風(fēng)商用車4S店成都吉盛汽車銷售服務(wù)有限公司從每天35臺左右的入場臺次下降到8、9臺次,修理人員出現(xiàn)滿站亂晃的場面。為保證站內(nèi)正常的運行和修理人員的穩(wěn)定,東風(fēng)商用車成都吉盛根據(jù)維修市場的特點,結(jié)合純正備件、油品、保險等開展夏日送清涼活動,通過用戶來站做11項免費檢查,宣傳使用東風(fēng)純正備件、油品的好處,結(jié)合汽車銷售開展的保險業(yè)務(wù),讓利于用戶,通過讓用戶到東風(fēng)服務(wù)站消費,感受專業(yè)、正宗、可靠帶來的好處。
在活動現(xiàn)場,見到一位專門來買東風(fēng)雷諾機油的用戶,詢問為什么要買東風(fēng)雷諾機油,該用戶回答:以前保修期內(nèi)都在服務(wù)站更換東風(fēng)純正原裝雷諾油,感覺有點貴。東風(fēng)大力神保修期一過,到其他換油中心更換其他牌子的機油,結(jié)果發(fā)現(xiàn)只過了一天,油的顏色就變黑了,確實感覺到東風(fēng)純正油品給機器帶來的好處。聽說東風(fēng)商用車4S店成都吉盛服務(wù)站搞活動,就過來定一些油品。
短短幾天過去了,成都吉盛維修一直保持在32臺左右的入場臺次,現(xiàn)金收入平均在8萬元,穩(wěn)定了維修隊伍,服務(wù)站在活動中進一步擴大了東風(fēng)商用車在用戶中的美譽度,同時保持了效益穩(wěn)定。