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東風(fēng)雪鐵龍獲家轎質(zhì)量用戶滿意第一品牌

作者: 汽配人網(wǎng) 發(fā)表于: 2005-08-17
東風(fēng)雪鐵龍獲家轎質(zhì)量用戶滿意第一品牌   用戶滿意度調(diào)查結(jié)果日前在人民大會堂正式揭曉   由人民日報市場信息中心主辦,60多家權(quán)威行業(yè)協(xié)會、《工人日報》、《科技日報》、《中國青年報》等10家權(quán)威報刊、人民網(wǎng)及搜狐網(wǎng)站協(xié)辦的,大型“中國市場產(chǎn)品質(zhì)量用戶滿意度調(diào)查”全國公益活動結(jié)果日前揭曉。東風(fēng)雪鐵龍系列轎車“富康”、“愛麗舍”、“賽納”和“畢加索”榮獲“中國家用轎車市場產(chǎn)品質(zhì)量用戶滿意第一品牌”榮譽稱號。   此次活動從2003年8月1日起,歷時兩個多月,收回答卷50多萬份,涉及全國30多個省市、自治區(qū)、直轄市,結(jié)果于11月28日在人民大會堂揭曉。活動反響強(qiáng)烈,通過消費者對于轎車產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)滿意度的調(diào)查,東風(fēng)雪鐵龍系列轎車憑借其強(qiáng)大的品牌綜合效應(yīng)和產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)和服務(wù)優(yōu)勢在汽車行業(yè)中名列前茅,獲得“用戶滿意第一品牌”這一由“上帝當(dāng)裁判”的殊榮。這不僅表明了東風(fēng)雪鐵龍系列產(chǎn)品在中國家用轎車領(lǐng)域的龍頭地位,更是消費者對于東風(fēng)雪鐵龍及其系列產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)的高度認(rèn)可。   目前東風(fēng)雪鐵龍旗下共有富康、愛麗舍、賽納、畢加索四個系列的產(chǎn)品,分別針對不同的用戶需求:富康以其成熟穩(wěn)定,可靠實惠的特質(zhì)成為10萬元以下的入門級家轎首選;面向10—15萬元購買需求的愛麗舍系列,自2002年上市以來,銷售業(yè)績一路飚升,已占據(jù)東風(fēng)雪鐵龍產(chǎn)品銷售的半壁江山,受到用戶的一致認(rèn)可,尤其是愛麗舍穩(wěn)定可靠的質(zhì)量表現(xiàn),齊全實用的配備更博得業(yè)內(nèi)的高度稱贊,據(jù)悉愛麗舍在中國的突出表現(xiàn)已經(jīng)引起了法國雪鐵龍公司高層的關(guān)注;2003年剛剛上市的賽納,攜2003年世界汽車?yán)﹀\標(biāo)賽奪冠的激情,以蜚聲世界的動力表現(xiàn)和極具歐洲風(fēng)情的外型設(shè)計,成為15—20萬元價位區(qū)間的有力競爭者。而在世界各地榮獲無數(shù)殊榮的畢加索,也以其充滿藝術(shù)想象力的風(fēng)格引起越來越多的中國用戶的喜愛。同時東風(fēng)雪鐵龍傾力打造的,意在全面提升網(wǎng)絡(luò)銷售服務(wù)能力的“龍騰計劃”也已進(jìn)入收獲期,將對用戶的服務(wù)半徑控制在100公里以內(nèi),用戶的滿意來源于營銷網(wǎng)絡(luò)的全面推進(jìn)。   東風(fēng)雪鐵龍經(jīng)過數(shù)年的苦心經(jīng)營,已經(jīng)全面進(jìn)入收獲期,獲得這一殊榮可謂實至名歸。