2015年11月,東風(fēng)康明斯在武漢正式推出了一套車輛運輸解決方案,這個名為“康博士”的軟件,旨在幫助用戶“選車”和“用車”。
究竟這個軟件都有哪些功能,能給用戶帶來什么,又是如何實現(xiàn)的呢?請看記者帶來的分析報道下篇。
為什么是2015年?
東風(fēng)康明斯成立這么多年,而“康博士”在美國推出也有十幾年的時間,為什么會選擇在這個時候引入“康博士”?
康明斯公司全球設(shè)備集成總監(jiān)黃龍崗告訴記者,康博士應(yīng)用的前提條件之一,就是電控發(fā)動機的普及?!霸谥袊?,2015年恰好是國三升級國四,電控機開始大量應(yīng)用的時候,我想這是我們一個非常成熟的機會,把這個工具介紹到中國來?!?br />
“康博士”發(fā)布會現(xiàn)場
眾所周知,從2015年1月1日起,全國范圍內(nèi)開始實施柴油發(fā)動機及柴油車國四排放標(biāo)準(zhǔn),也是從2015年開始,中國柴油機市場才全面步入電控時代,機械泵新車被淘汰出市場,不再允許在國內(nèi)銷售。而且,這一趨勢正呈現(xiàn)出加速的勢頭,2015年6月1日起,北京對所有重型柴油車實施京五排放標(biāo)準(zhǔn);最近環(huán)保部更是加急下文,宣布從2017年7月1日對重型柴油車實施國五排放法規(guī)。
這也就是說,從國三到國四足足跨越了6年半的時間,而從國四到國五只需要2年半時間。電控時代、減排時代,已經(jīng)勢不可擋。東風(fēng)康明斯非常敏銳地抓住了這個趨勢,因此成為康明斯在華諸多合資公司中第一家具有成熟應(yīng)用“康博士”能力的企業(yè)。
“東風(fēng)康明斯的工程應(yīng)用團隊在全球來說,除了北美本土團隊以外有可能是最強之一。我們經(jīng)常討論說,到底是東風(fēng)康明斯的團隊強,還是英國康明斯的團隊強,有時候都分辨不出來。從這一點,你也可以看出東風(fēng)康明斯的團隊究竟有多專業(yè)?!秉S龍崗笑著說道,“而且,為了成功引進‘康博士’,東風(fēng)康明斯的工程團隊做了大量工作,一直在持續(xù)改進。我們希望這個工具進入中國后,能夠更加本地化,更適合中國市場的需求。中國的運輸車隊將來有什么特殊要求,我們也能夠把它寫進系統(tǒng)中去?,F(xiàn)在可調(diào)整的電控參數(shù)是112個,除此之外,還可以加入其他電控參數(shù),開放給客戶去調(diào)試?!?br />
好的東西需要有好的基礎(chǔ)設(shè)施配套條件,才能真正發(fā)揮效用,“康博士”同樣如此。正因為中國柴油機市場在近兩年來發(fā)生了翻天覆地的變化,整個行業(yè)格局正在重新分化組合,整體技術(shù)水平也在快速進步,才為“康博士”在中國的應(yīng)用創(chuàng)造了最好的條件。
從這一點來說,也是時勢造英雄。
康博士“量身調(diào)試專家”功能模塊展示
會不會喧賓奪主?
一個生產(chǎn)中間產(chǎn)品的發(fā)動機制造企業(yè),對終端客戶介紹并推薦這個智能化工具,會不會“喧賓奪主”呢?
記者了解到,為了達(dá)到更好的效果,東風(fēng)康明斯制定了有針對性的、和整車企業(yè)協(xié)同推廣的營銷策略。
首先,由于物流公司等組織客戶的運輸路線相對固定,因此,東風(fēng)康明斯在各個區(qū)域做了大客戶分級,營銷推廣優(yōu)先以大客戶為主,其中包括“四通兩達(dá)”快遞公司、中國郵政,以及一些行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)袖型物流企業(yè),如順豐等。“康博士系統(tǒng)在大規(guī)模、有規(guī)律性的運輸線路上的價值能夠得到最大的發(fā)揮和體現(xiàn),散戶運輸相對來說沒有規(guī)律,產(chǎn)生的價值會更小一些,因此,前期我們會以大客戶為優(yōu)先應(yīng)用對象?!?br />
其次是依托各地商務(wù)處,在全國各個省市宣傳推廣“康博士”?!肮馐且粋€工具不足以構(gòu)成一條價值鏈,必須要有一整套的后臺來支持它?!秉S龍崗對記者說道,為此,東風(fēng)康明斯建立了一套組織結(jié)構(gòu),“現(xiàn)在基本上是由各地商務(wù)處來擔(dān)綱,商務(wù)處里有一個TSM團隊來專門執(zhí)行這個推廣工作?!?br />
黃龍崗補充說道,隨著市場的成熟,康明斯最終希望可以由客戶自主完成調(diào)試的工作,但因為期間必須要經(jīng)歷一個學(xué)習(xí)的階段,因此,在推廣之初,東風(fēng)康明斯會由商務(wù)處或客戶工程人員來做引導(dǎo)?!爱吘?,中國市場這么大,如果僅僅依靠我們自己的工程師,是顧不過來的。在美國,康博士的調(diào)試專家功能都是由客戶自己來使用的。”
東風(fēng)康明斯發(fā)動機
第三是跟整車廠一起協(xié)同,合作推廣“康博士”。黃龍崗表示,作為一個發(fā)動機廠,東風(fēng)康明斯不可能單打獨斗,而是會跟整車廠聯(lián)合來做這件事。“我們發(fā)布會上邀請了東風(fēng)商用車、東風(fēng)輕卡、東風(fēng)柳汽等戰(zhàn)略合作伙伴,后面我們還會跟卡車和客車的生產(chǎn)商展開技術(shù)交流,討論我們應(yīng)該如何展開合作,甚至于討論他們的車型是不是也可以輸入到我們的康明斯系統(tǒng)工具中去,從而為客戶提供更多的選車參考。在北美,佩卡集團的做法是把我們的‘康博士’吸收到他們的選車工具中去。對于整車廠來說,他們可以把他們的選車工具和我們的選車工具結(jié)合到一起,整車廠擅長車輛的配置,但引擎配置方面的了解我們會更深入一些?!?br />
在中國的跨國商用車公司中,康明斯是本土化走的最徹底的企業(yè),沒有之一。任用本土團隊,與整車廠密切協(xié)同,精準(zhǔn)營銷……康明斯跟本土企業(yè)的默契度,絲毫不弱于其他國內(nèi)同行。而這也許就是康明斯在中國的成功之處:理念創(chuàng)新+技術(shù)領(lǐng)先+整車協(xié)同。
結(jié)束語:會不會水土不服?
說了這么多,這樣一個智能化的購車及用車服務(wù)系統(tǒng),在中國真的有競爭力嗎?是否會水土不服呢?
記者分析認(rèn)為,“康博士”的面世,或許會給中國的柴油機行業(yè)帶來一個全新的視野和機遇。以前,國內(nèi)柴油機企業(yè)不管是自己搞產(chǎn)品推介會,還是跟整車廠聯(lián)合推廣產(chǎn)品,基本都停留在傳統(tǒng)的產(chǎn)品技術(shù)介紹上,即使是北京國四公交改造等項目,也是由大客戶主動發(fā)起,發(fā)動機廠量身定制。類似“康博士”這樣的職能,更多的是由整車廠來承擔(dān)(其實大部分整車廠做的也不系統(tǒng))。發(fā)動機企業(yè),真的不能自主研發(fā)類似的顧問型工具嗎?或者說客戶沒有需求?
顯然都不是。當(dāng)前,在經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的大環(huán)境下,中國物流運輸行業(yè)正面臨劇烈的變化和調(diào)整,物流企業(yè)在業(yè)務(wù)量下降、運費低迷、競爭白熱化的轉(zhuǎn)型陣痛中壓縮成本尤其是油耗成本的需求,也許從未這么急迫。而“康博士”的面世,恰恰給他們提供了一個科學(xué)工具和解決方案。
配裝東風(fēng)康明斯ISZ13發(fā)動機的天龍旗艦重卡
因此而言,“康博士”的正式發(fā)布,既是運輸行業(yè)的一個利好,也是柴油機行業(yè)的一件大事。也許,在不久的將來,我們會看到更多的“X博士”誕生,這對于行業(yè)進步來說,未嘗不是一件好事。
現(xiàn)在,“康博士”來了,國內(nèi)的柴油機企業(yè)們,準(zhǔn)備好了嗎?