從“東風(fēng)汽車(chē)”海外事業(yè)部傳來(lái)喜訊：近日又有110輛東風(fēng)輕卡出口阿爾及利亞，另有68輛客車(chē)出口烏克蘭，東風(fēng)輕型商用車(chē)出口訂單陸續(xù)增多，呈現(xiàn)出良好勢(shì)頭。據(jù)悉，元月以來(lái)，東風(fēng)輕型商用車(chē)遠(yuǎn)銷(xiāo)俄羅斯、烏克蘭、越南、埃及等國(guó)市場(chǎng)，涵蓋輕卡、客車(chē)、皮卡、工程車(chē)等全系列品牌車(chē)型。

    “東風(fēng)汽車(chē)”充分利用集團(tuán)公司內(nèi)兄弟單位的海外客戶(hù)關(guān)系，互通有無(wú)，積極與外商接觸；另一方面積極地、有針對(duì)性地參加各種展會(huì)，宣傳東風(fēng)品牌和東風(fēng)產(chǎn)品性?xún)r(jià)比的優(yōu)勢(shì)，鞏固重點(diǎn)市場(chǎng)。1 至2月，“東風(fēng)汽車(chē)”先后派出2個(gè)海外服務(wù)團(tuán)隊(duì)，與多個(gè)重點(diǎn)國(guó)家建立了一對(duì)一聯(lián)絡(luò)人的溝通模式。通過(guò)服務(wù)、備件保障、技術(shù)指導(dǎo)等鞏固伊朗、馬來(lái)西亞、烏克蘭等出口陣地，形成了連續(xù)批量出口的態(tài)勢(shì)。

    強(qiáng)化產(chǎn)品適應(yīng)性開(kāi)發(fā)，積極主動(dòng)研究主要目標(biāo)市場(chǎng)，有針對(duì)性地開(kāi)發(fā)適應(yīng)進(jìn)口國(guó)的使用環(huán)境和習(xí)慣的產(chǎn)品，不斷滿(mǎn)足客戶(hù)新的需求。如針對(duì)馬來(lái)西亞等國(guó)家法規(guī)或客戶(hù)習(xí)慣的要求，積極開(kāi)展右置方向盤(pán)車(chē)型的研發(fā)，針對(duì)俄羅斯、烏克蘭等高寒地區(qū)氣候特點(diǎn)，更改一系列的相應(yīng)配置，以積極的姿態(tài)取得客戶(hù)認(rèn)同。
 
    此外，公司建立健全各項(xiàng)目制度，對(duì)出國(guó)車(chē)從采購(gòu)、生產(chǎn)、檢查到包裝、發(fā)運(yùn)進(jìn)行全面監(jiān)控，必要時(shí)邀請(qǐng)國(guó)外客戶(hù)到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，如邀請(qǐng)俄羅斯客戶(hù)到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，從零件上線(xiàn)，現(xiàn)場(chǎng)裝配到發(fā)交檢查，全過(guò)程對(duì)用戶(hù)開(kāi)放，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)處理，從而取得了客戶(hù)的滿(mǎn)意。（東風(fēng)公司）