東風(fēng)貝洱熱系統(tǒng)有限公司2011年在市場培育方面取得了顯著成效,為企業(yè)后期乃至未來的持續(xù)增長打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
傳統(tǒng)市場向做強(qiáng)做優(yōu)轉(zhuǎn)型
東風(fēng)商用車市場一直是東風(fēng)貝洱的強(qiáng)勢市場,2011年上半年,借助東風(fēng)商用車公司良好的經(jīng)營增長形勢,東風(fēng)貝洱在這個(gè)市場實(shí)現(xiàn)了大幅增長,同比增長了20%。東風(fēng)商用車板塊的增長,為東風(fēng)貝洱完成經(jīng)營目標(biāo)起到了重要的支撐作用。
近年來,東風(fēng)貝洱憑借自己的技術(shù)優(yōu)勢,在國內(nèi)前十位重點(diǎn)商用車主機(jī)廠中努力開拓市場。在東風(fēng)商用車以外的商用車市場,東風(fēng)貝洱也取得了優(yōu)異的成績。在陜汽,東風(fēng)貝洱的冷卻系統(tǒng)產(chǎn)品占到陜汽商用車市場50%以上,成為陜汽的戰(zhàn)略供應(yīng)商;一汽解放商用車過去是東風(fēng)貝洱的空白市場,2011年上半年,東風(fēng)貝洱憑借綜合優(yōu)勢,在解放J6平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)了散熱器供貨,成為J6車型散熱器的核心供應(yīng)商。
2011年上半年,東風(fēng)貝洱還組織技術(shù)人員和貝洱專家多次到北汽福田做技術(shù)交流活動(dòng),經(jīng)過雙方多次交流,與北汽福田在商用車?yán)鋮s系統(tǒng)、硅油風(fēng)扇和空調(diào)等項(xiàng)目上全面展開同步開發(fā)。目前,風(fēng)扇系統(tǒng)、冷卻系統(tǒng)和空調(diào)系統(tǒng)正處于供應(yīng)商審核的批準(zhǔn)階段,預(yù)計(jì)2011年年底部分產(chǎn)品可以實(shí)現(xiàn)供貨。
社會(huì)配件市場和出口業(yè)務(wù)過去在東風(fēng)貝洱的市場結(jié)構(gòu)中曾經(jīng)占有一席之地,2010年以來,由于產(chǎn)能不足,東風(fēng)貝洱暫時(shí)放棄了這塊市場。2011年上半年,隨著產(chǎn)能擴(kuò)充項(xiàng)目的完成,東風(fēng)貝洱對(duì)備件市場進(jìn)行了細(xì)致分析,重新開始建立備件網(wǎng)絡(luò)體系;在出口業(yè)務(wù)方面,尋找到了出口渠道,并將產(chǎn)品出口到了伊朗等國外市場。另外,東風(fēng)貝洱主機(jī)配套市場的出口也開展得有聲有色。
內(nèi)外兼修開展市場年活動(dòng)
新市場客戶的項(xiàng)目越來越多,老市場也在鞏固和擴(kuò)大,這一切不是偶然的。2011年上半年,東風(fēng)貝洱結(jié)合東風(fēng)零部件公司開展的市場年活動(dòng)和爭創(chuàng)A級(jí)供應(yīng)商活動(dòng),對(duì)外要求員工加強(qiáng)對(duì)客戶的服務(wù),對(duì)內(nèi)全力實(shí)施工廠制管理。
為進(jìn)一步提高客戶的滿意度,東風(fēng)貝洱推行戰(zhàn)略客戶駐地式營銷模式和售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)建設(shè),針對(duì)主機(jī)廠,東風(fēng)貝洱駐站人員在裝車現(xiàn)場開展線邊服務(wù),將裝車過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)解決,確保質(zhì)量問題不流出工廠。對(duì)終端客戶,該公司則主要通過建立服務(wù)站的方式,為用戶解決問題?,F(xiàn)在,東風(fēng)貝洱在全國已建立了30多家特約服務(wù)站,為用戶提供專業(yè)的售后服務(wù)。
在企業(yè)內(nèi)部,東風(fēng)貝洱全面強(qiáng)化工廠制管理,進(jìn)一步控制質(zhì)量和成本。通過一系列的改善課題的展開和實(shí)施,東風(fēng)貝洱的質(zhì)量問題點(diǎn)有了明顯的改善。品牌宣傳與推廣活動(dòng)也是東風(fēng)貝洱營銷工作的一大特色,通過組織營銷人員和技術(shù)人員分別到東風(fēng)乘用車、陜汽、北汽福田和濰柴等重點(diǎn)客戶處開展推廣活動(dòng),展示了開發(fā)實(shí)力,贏得了主機(jī)廠的信賴。
乘用車市場由點(diǎn)向面打開
由于各種原因,東風(fēng)貝洱過去在乘用車產(chǎn)品方面的客戶只有神龍汽車公司,擴(kuò)寬乘用車產(chǎn)品市場面一直是東風(fēng)貝洱事業(yè)發(fā)展的重中之重。2011年以來,通過積極努力,東風(fēng)貝洱配套乘用車的項(xiàng)目有了重大突破,2011年7月底,東風(fēng)貝洱接到東風(fēng)日產(chǎn)乘用車公司采購部簽發(fā)的供應(yīng)商確認(rèn)函,正式成為東風(fēng)日產(chǎn)新陽光車型的零件供應(yīng)商。
2011年年初,東風(fēng)日產(chǎn)乘用車為東風(fēng)貝洱提供了新陽光車型后鼓風(fēng)空調(diào)國產(chǎn)化的重要機(jī)會(huì)。東風(fēng)貝洱以自身實(shí)力為基礎(chǔ),通過多次的商務(wù)溝通談判,最終以具有競爭力的價(jià)格獲得了供貨資格。與此同時(shí),東風(fēng)貝洱為福建戴姆勒公司高檔商務(wù)車配套的冷卻模塊國產(chǎn)化項(xiàng)目也已全面完成,9月份實(shí)現(xiàn)批量供貨。
在開拓新的乘用車市場同時(shí),東風(fēng)貝洱進(jìn)一步鞏固了在神龍公司的市場份額。2011年上半年,東風(fēng)貝洱獲得了神龍公司T88項(xiàng)目的空調(diào)供貨資格。