誰(shuí)能想到，一個(gè)中國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)不僅在美國(guó)闖出一番天地，而且還收購(gòu)了許多美國(guó)企業(yè)。這個(gè)從一個(gè)鐵匠鋪發(fā)展起來(lái)的企業(yè)，是怎么跨過(guò)“洋門檻”的呢？1994年，萬(wàn)向在美國(guó)芝加哥設(shè)立公司，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)走出去。日前，記者專程訪問(wèn)了萬(wàn)向美國(guó)公司。
靠誠(chéng)信贏得客戶
在萬(wàn)向美國(guó)公司的會(huì)客室里，總裁倪頻兩眼目視遠(yuǎn)方，長(zhǎng)長(zhǎng)地呼了一口氣：“這是一條漫長(zhǎng)而又曲折的路?！?/FONT>
10年前的今天，正在肯塔基大學(xué)攻讀博士學(xué)位的倪頻，受萬(wàn)向創(chuàng)始人、集團(tuán)董事局主席魯冠球的委托，在美國(guó)建立一個(gè)全資海外公司，作為萬(wàn)向走出去的落腳點(diǎn)以及向美歐市場(chǎng)進(jìn)發(fā)的跳板。面對(duì)公司外匯緊缺，倪頻設(shè)法在芝加哥西北郊最便宜的地方建立了萬(wàn)向美國(guó)公司。
捏著不足2萬(wàn)美元的公司開(kāi)辦費(fèi)，倪頻開(kāi)始了投石問(wèn)路的艱難跋涉?！盀榱耸″X，我們只能住19美元一晚那種專為美國(guó)大卡車司機(jī)提供的小旅館。我們不在乎床單上厚厚的油漬和刺鼻的汽油加香煙的怪味，心里想的只是第二天能不能找到客戶?！?/FONT>
倪頻說(shuō)，好不容易找到了第一個(gè)客戶，卻因發(fā)錯(cuò)了貨，把生意做砸了。當(dāng)時(shí)他從學(xué)生開(kāi)始做這行生意，根本不熟悉相關(guān)產(chǎn)品型號(hào)。為了不再出錯(cuò)，他拿出考托福、GRE的背功，死背貨號(hào)及型號(hào)、用途與特點(diǎn)。第二筆生意眼看著就要成功，當(dāng)他激動(dòng)地拿著第一張3萬(wàn)美元的支票準(zhǔn)備存入銀行時(shí)，客戶一個(gè)電話差點(diǎn)沒(méi)讓他倒在椅子上：他們收到的貨油脂太稀，要退貨?？粗阶斓娜庖鲁鋈ィ睦镎娌皇亲涛??？墒菫榱诵抛u(yù)和今后，他二話沒(méi)說(shuō)，連夜開(kāi)了7個(gè)小時(shí)的車，趕到客戶的公司，將那張帶著他體溫的支票退給了客戶，表示在貨沒(méi)有處理好以前，絕不收他一分錢。
千里夜奔退支票，深深感動(dòng)了“上帝”。近10年來(lái)，這家公司一直是他們最忠實(shí)的客戶。5年前，該公司還將自己51%的股份無(wú)償轉(zhuǎn)給了他們，成了萬(wàn)向美國(guó)公司的一分子。倪頻總結(jié)說(shuō)：“我們就是這樣靠誠(chéng)信贏得客戶的。信譽(yù)使我們站穩(wěn)腳跟后，便開(kāi)始擴(kuò)大業(yè)務(wù)，在經(jīng)營(yíng)上，從單一走向多樣?！?/FONT>
靠收購(gòu)整合資源
與各方建立了關(guān)系后，公司開(kāi)始因地制宜，用當(dāng)?shù)氐馁Y金、技術(shù)和資源，擴(kuò)大了業(yè)務(wù)，開(kāi)始了多種經(jīng)營(yíng)。為了擴(kuò)大融資，他們與花旗、美林等世界著名金融機(jī)構(gòu)建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系。2003年，萬(wàn)向美國(guó)公司創(chuàng)建了“萬(wàn)向制造基金”，邀請(qǐng)當(dāng)?shù)匾慌?、商界的知名人士成為股東，首次融資達(dá)3000萬(wàn)美元。
有資本作后盾，近年來(lái)，萬(wàn)向收購(gòu)了10余家美國(guó)企業(yè)。有上市公司、高回報(bào)率公司，也有破產(chǎn)公司。萬(wàn)向收購(gòu)企業(yè)，核心不是企業(yè)本身，而是企業(yè)內(nèi)部或外部所附帶的有效資源。
在多種經(jīng)營(yíng)方面，萬(wàn)向美國(guó)公司看準(zhǔn)了就投入。目前一共投資了30余家企業(yè)，有油田、高爾夫球場(chǎng)、房地產(chǎn)業(yè)、高科技企業(yè)，如生物制藥、軟件開(kāi)發(fā)、通信、能源等行業(yè)?！白钯嶅X的是我們投資的100口油井，投資時(shí)的油價(jià)是18至22元美元一桶，現(xiàn)在是50美元一桶，價(jià)錢翻了一倍多?！?/FONT>
靠配合優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)
萬(wàn)向美國(guó)公司之所以能取得成功，離不開(kāi)國(guó)內(nèi)的支持和配合。倪頻說(shuō)，萬(wàn)向能打開(kāi)美國(guó)市場(chǎng)，首先是產(chǎn)品質(zhì)量?！拔覀兊漠a(chǎn)品完全按照美國(guó)通用、福特、克萊斯勒三大汽車公司確立的QS9000國(guó)際最高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求組織生產(chǎn)，并隨時(shí)根據(jù)不同市場(chǎng)的不同需求推出相應(yīng)的產(chǎn)品。另一方面，收購(gòu)改造美國(guó)公司也需要后方配合。比如分公司收購(gòu)了一個(gè)美國(guó)虧損企業(yè)，同樣的設(shè)備，同樣的人，為了能讓這個(gè)企業(yè)起死回生，我們對(duì)這個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，有些拿到國(guó)內(nèi)去做，有的放在美國(guó)做，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，結(jié)果收購(gòu)后第一年，企業(yè)的效益就達(dá)到了400%”。
10年來(lái)，萬(wàn)向美國(guó)公司取得了驚人的發(fā)展。銷售額1995年為300萬(wàn)美元，2004年已達(dá)到4億美元。在海外投資的平均年凈資產(chǎn)回報(bào)率超過(guò)50%，在海外工廠的平均年凈資產(chǎn)回報(bào)率超過(guò)80%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于美國(guó)同行平均水平。萬(wàn)向的產(chǎn)品不僅受到美國(guó)汽車行業(yè)的青睞，也成為福特、通用、克萊斯勒等美國(guó)汽車制造大王的重要合作伙伴。萬(wàn)向不僅為中國(guó)企業(yè)走出去摸索了一條成功之路，也為美國(guó)當(dāng)?shù)氐墓I(yè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入了新的活力。目前該公司所雇傭的美國(guó)員工近千人。為此，萬(wàn)向美國(guó)公司所在的伊利諾伊州政府從2002年開(kāi)始，把每年的8月12日定為該州的“萬(wàn)向日”。
