在近兩年的商用車(chē)市場(chǎng)上,高端化和經(jīng)濟(jì)性是最常出現(xiàn)的關(guān)鍵詞。一方面,行業(yè)發(fā)展這么多年,走單純的數(shù)量路線已經(jīng)不合時(shí)宜,企業(yè)力圖以質(zhì)取勝;另一方面,用戶盈利能力普遍跟不上發(fā)展所需,對(duì)價(jià)格敏感度依然很高。
在這種矛盾的不斷調(diào)解過(guò)程中,國(guó)內(nèi)商用車(chē)市場(chǎng)上出現(xiàn)了“奇怪的平衡”:高端產(chǎn)品難推廣,市場(chǎng)潛力大;低端產(chǎn)品好上量,前景卻不被看好。在高、低端產(chǎn)品的擠壓下,中端產(chǎn)品脫穎而出,成為市場(chǎng)調(diào)整期的黏合劑。
用戶偏好中端車(chē)
“我國(guó)的商用車(chē)行業(yè)處于訂單式生產(chǎn)階段,用戶需要什么樣的車(chē),整車(chē)廠就能為其生產(chǎn)什么樣的。所以,高端產(chǎn)品的外觀,相對(duì)低一些的配置,用戶的這種需求也能被滿足。據(jù)我了解,這部分用戶不在少數(shù)。”某卡車(chē)企業(yè)保定銷(xiāo)售公司人員介紹道。
由于客車(chē)市場(chǎng)的公司化程度高于貨運(yùn)行業(yè),公交車(chē)和長(zhǎng)途客運(yùn)車(chē)輛逐漸淘汰低端車(chē)輛,采用中高端車(chē)型。在國(guó)家大力發(fā)展城鄉(xiāng)公交的政策推動(dòng)下,這部分用車(chē)也趨向中高端。蘇州金龍廣州地區(qū)市場(chǎng)部經(jīng)理魏國(guó)琪分析道:“就整個(gè)客車(chē)市場(chǎng)而言,中端車(chē)型的需求量最大,大約能占60%的份額?!?/P>
行業(yè)發(fā)展 快于用戶的困惑
近幾年,商用車(chē)行業(yè)處在與國(guó)際迅速接軌的狀態(tài),無(wú)論是車(chē)輛外觀還是配置都得以提升。在客車(chē)行業(yè)存在一種說(shuō)法:走高端化路線是對(duì)企業(yè)實(shí)力的證明,也是自身發(fā)展的需要。這與魏國(guó)琪的觀點(diǎn)如出一轍:“客車(chē)企業(yè)走高端化路線,一方面,因?yàn)楦叨塑?chē)?yán)麧?rùn)更豐厚;另一方面,發(fā)展高端車(chē)型對(duì)企業(yè)知名度的提升有很大幫助?!笨ㄜ?chē)企業(yè)也在生產(chǎn)中端車(chē),亦或提供中端配置的“高端產(chǎn)品”。
其實(shí),這正是行業(yè)發(fā)展過(guò)快,用戶盈利能力遲遲得不到改善帶來(lái)的惡果。企業(yè)有能力推出技術(shù)含量較高的高端產(chǎn)品,用戶對(duì)此也有需求,卻礙于購(gòu)買(mǎi)能力只能退而求其次,反而導(dǎo)致高端產(chǎn)品需要“探下身來(lái)”才能被用戶接受。
產(chǎn)業(yè)升級(jí)需全面
“十二五”是我國(guó)各項(xiàng)事業(yè)的全面升級(jí)時(shí)期,商用車(chē)產(chǎn)業(yè)亦如此。相比我國(guó)加入世界貿(mào)易組織這10年的高速發(fā)展,目前商用車(chē)正處于“二次崛起”的關(guān)鍵時(shí)期,不再僅僅是簡(jiǎn)單的產(chǎn)銷(xiāo)量增長(zhǎng),而是包括品質(zhì)、品牌等要素在內(nèi)的綜合實(shí)力的崛起。
企業(yè)最初的市場(chǎng)定位尤為重要,而這往往被高速發(fā)展的企業(yè)所忽視。面對(duì)目前商用車(chē)企業(yè)重兩端、輕中端的情況,有專(zhuān)家認(rèn)為關(guān)鍵就在于有些企業(yè)對(duì)產(chǎn)品定位和市場(chǎng)定位不加區(qū)別,誤認(rèn)為是同一概念。
企業(yè)要想賣(mài)好產(chǎn)品,就得清楚用戶需要什么,目前企業(yè)并不能完全了解目標(biāo)用戶。只有做到想用戶所想、產(chǎn)用戶所需,全面升級(jí)才有望實(shí)現(xiàn)?!艾F(xiàn)在企業(yè)在產(chǎn)品、技術(shù)等方面的儲(chǔ)備已經(jīng)比較到位,我認(rèn)為著重需要解決的問(wèn)題,在于更直接有效地對(duì)接用戶需求。”某業(yè)內(nèi)專(zhuān)家表示:“惟此,用車(chē)需求才能得以釋放,高端產(chǎn)品才能真正高端。”