隨著我國汽車及后市場的發(fā)展、相關政策的調整與完善,加上車主對后市場認知度的逐步提高,市場對諸如汽車配件供應、派送等汽車后市場的服務水平提出了更高的要求。汽車配件消費者數(shù)量的持續(xù)增長的購買能力和愈發(fā)強烈的自行購買意愿,使每一位汽配從業(yè)者對汽車后市場前景十分看好,但日益突出的汽配行業(yè)整體發(fā)展滯后問題,成為每一位汽配業(yè)內人士首要討論的話題。
尚存發(fā)展空間
汽車后市場目前在成熟的汽車大國如美國、日本等國家在整個汽車產(chǎn)業(yè)鏈上占據(jù)舉足輕重的地位,據(jù)統(tǒng)計,在這些國家或地區(qū),按照收益比例來計算,整車銷售利潤通常不足20%,而在汽車零配件、維修養(yǎng)護等汽車后市場中產(chǎn)生的利潤超過70%。中國已然成為全球第一大汽車市場,據(jù)預測,到2020年中國汽車保有量將超過2億輛。無論從市場前景、規(guī)模還是利潤來分析,無一不顯示汽配行業(yè)發(fā)展尚存無限發(fā)展空間。
多種分銷渠道
眾所周知,盡管各大汽車廠商在整車銷售上爭奪的異常激烈,但在汽車零配件供應等后市場服務上,面對巨大的經(jīng)濟利益驅使,各大整車廠商在對于汽車配件銷售這一塊作法很是一致,以汽配分銷為例,純正零部件分銷經(jīng)營是由汽車制造商來主導的,大多是通過汽車4S店來直接銷售給終端客戶,從而獲取高額的零配件銷售利潤。可隨著汽車保有量的加大、車主對后市場認知度的提高,單靠4S店壟斷售后市場已經(jīng)遠遠不能滿足市場的需求,市場終歸是要回到公平、公開竟爭的層面。
除4S店之外,汽配城也是國內的汽車配件重要的分銷渠道。汽配城,它本身是一種非常有效的汽車零配件及用品的銷售渠道,據(jù)不完全統(tǒng)計,目前國內大約有20多萬個汽車配件銷售商店在銷售各種汽車零配件,而且他們大都集中在各地的汽配城中。但是由于目前汽配市場普遍缺乏行業(yè)管理標準,管理制度上存在很大的缺失,政策上也缺乏進行必要的引導,其現(xiàn)狀是經(jīng)銷商的數(shù)量大,規(guī)模小,素質低,產(chǎn)品質量良莠不齊,假冒偽劣配件充斥市場,這樣的結果使消費者去汽配城購買配件存在顧慮,由此可見,汽配城還沒有充分發(fā)育,還需很長的一段路要走。
國內已經(jīng)有很多汽車服務企業(yè)已經(jīng)在馬不停蹄的在跑馬圈地,雄心勃勃,搶占國內汽配市場這塊大蛋糕。他們在汽車配件的分銷管理上有一個共同的特點,就是主要做橫向產(chǎn)品,重視區(qū)域服務功能和物流配送功能。但有一點比較讓筆者感到擔憂的是,國內很多汽配企業(yè)在迅速拓展的過程中,目標過于分散,在發(fā)展初期就在汽車用品、汽車美容保養(yǎng)、汽車修理、整車銷售、配件研發(fā)制造、物流管理等都有所涉獵,而且在地域布局上也沒有形成重點,現(xiàn)代化企業(yè)管理理念、電子信息管理系統(tǒng)的應用都不盡人意,大多數(shù)汽配分銷企業(yè)沒有形成強有力的文化等等,也許,這些都是造成目前為止國內的汽配分銷企業(yè)還沒有形成一個強勢品牌的原因。
雖然我國目前的汽車消費還處于初級階段,各地區(qū)、各層次之間的人們對于汽車消費的理解不盡一致,但隨著我國后市場相關法律法規(guī)的完善,國內汽配經(jīng)銷商必將走向集團化、規(guī)?;⑦B鎖化、網(wǎng)絡化的經(jīng)營模式,加上完善的配件配貨、物流配送系統(tǒng)和電子信息管理系統(tǒng),技術服務系統(tǒng)等,按照市場發(fā)展的趨勢、國家產(chǎn)業(yè)政策的導向一步一個腳印的向前發(fā)展,尋找一個適合市場發(fā)展規(guī)律的模式,培育、打造出強勢的服務品牌。